Allgemeine
Geschäftsbedingungen
für
den Online-Shop des
Boomgardenshop
Eckart
Brandt, Judith Bernhard
Im
Moor 1
21712
Großenwörden
Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Zusendung von Waren, die der
Kunde im Internet bestellt. Für die
Geschäftsbeziehung zwischen dem Boomgardenshop und dem Kunden, der mindestens
das 18. Lebensjahr vollendet haben muss, gelten ausschließlich die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Vertragspartner für alle
Bestellungen ist der Boomgardenshop, Im Moor 1, 21712 Großenwörden vertreten
durch Eckart Brandt und Judith Bernhard. Ihr Ansprechpartner bei Fragen,
Anregungen oder Reklamationen ist unter der Nummer +49 (0) 4775 538. Mit der
Bestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab, die Annahme der Bestellung
erfolgt durch die Lieferung der Ware.
Der
Kunde bestellt auf Basis des online Angebotes. Der Boomgardenshop liefert
solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, so wird der
Kunde darüber informiert.
Da
wir mit frischen Lebensmitteln und konservierten Lebensmitteln, wie
Fruchtaufstriche, Säfte etc. handeln, ist eine Rückgabe von Frischware generell
nicht möglich. Nur für ungekühlte Artikel gilt das herkömmliche Rückgaberecht.
Wir sind bei Beanstandungen die aus Falschlieferung oder unzumutbaren
Qualitätsmängeln resultieren jedoch bestrebt, eine für Sie als Kunden passende
Lösung zu finden. Diese kann je nach Sachlage aus einer Warengutschrift oder im
Einzelfall einer Neuzusendung der beanstandeten Ware bestehen. Bitte wenden Sie
sich in diesem Fall an unsere Servicehotline.
1.
Allgemeines/Geltung
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen an
private Endverbraucher (im folgenden "Verbraucher bzw. Kunden" genannt) und
gewerbliche Endverbraucher des Boomgardenshops zugrunde.
Diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht
- für
Wiederverkäufer,
- beim Verkauf ab Hof,
- auf Märkten,
- bei Verkäufen
über das Auktionsportale, Vermarktungsportale (Auktionen, Sofortkäufe,
…)
Für Wiederverkäufer gelten die, zusammen mit unseren
Widerverkäufer-Preislisten bekannt gegebenen Geschäftsbedingungen. Bei Verkäufen
im Ladengeschäft oder auf Märkten gelten die vor Ort ausgehängten AGB bzw.
ersatzweise die gesetzlichen Bestimmungen. Bei Verkäufen über das
Auktionsportale oder ähnliche Portale gelten die, beim jeweiligen Angebot
ersichtlichen Bedingungen, die je nach Angebot unterschiedlich gestaltet sein
können.
Die Internetpräsenzen werden im folgenden nur mit
www.boomgardenshop.de bezeichnet und gelten gleichbedeutend i. S. dieser
AGB.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Alle Angaben des
Boomgardenshops sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und
technische Änderungen - insbesondere in der Farbgestaltung der Verpackung -
gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Der
Kunde erhält nach Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite des
Webshops eine automatisch generierte Bestelleingangsbestätigung. Diese
Bestätigung dient lediglich der Information, dass eine Bestellung mit
entsprechendem Inhalt bei dem Boomgardenshop eingegangen ist. Ein Vertrag
kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung/Annahmeerklärung per E-Mail oder
Ausführung der Bestellung durch den Boomgardenshop zustande.
3. Preise
und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten des
Boomgardenshops dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle
genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 bzw. 7 Prozent.
Verpackungs-
und Versandkosten werden zuzüglich berechnet, welche sich entsprechend der
gewählten Versandart ergeben.
Der Boomgardenshop akzeptiert alle auf der
Internetseite des Boomgardenshops innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen
Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die
Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr)
werden ebenfalls zuzüglich berechnet. Im Einzelfall können abweichende
Zahlungsarten vereinbart werden. Diese werden per E-Mail mitgeteilt.
Eine Aufrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher
schriftlicher Zustimmung des Boomgardenshops oder bei anerkannten bzw.
rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich.
4. Lieferung,
Lieferzeiten und Versandkosten
Die Auslieferung der Ware an den
Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen
Logistikpartner. Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Die
Versandkosten werden dem Besteller vor dem endgültigen Auslösen des
Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben. Der
Boomgardenshop behält sich vor eine andere Versandart zu wählen, sofern die vom
Kunden gewählte Versandart unangebracht ist und die neu gewählte Versandart
keinen Kostennachteil für den Kunden bedeutet. Der Boomgardenshop behält sich
ebenfalls vor, eine andere Versandart zu wählen, wenn dadurch dem Kunden
Kostenvorteile erwachsen.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von
vier Werktagen nach Vertragsabschluss (bei Vorkasse: nach Zahlungseingang) zum
Versand gebracht. In der Erntezeit und bei einem Ansturm von Aufträgen durch
Reportagen in der Presse kann dies auch bis zu 10 Tagen sein.
Der
Boomgardenshop kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Ausführung einer
konkreten Bestellung mangels Lieferung eines Dritten aufgrund dieser konkreten
Bestellung nicht möglich ist. Der Boomgardenshop verpflichtet sich, den Kunden
unverzüglich darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden
unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf
Schadensersatz nicht zu.
5. Belehrung über das Rückgaberecht
(gilt nicht für gewerbliche Verbraucher und
Wiederverkäufer)
Alle bei dem Boomgardenshop gekauften Waren
können gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von zwei
Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben
werden.
Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware
ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware
zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B.
als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe
auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt
die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall
erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das
Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Boomgardenshop
Im Moor
1
21712
Großenwörden
eckart-brandt@web.de
Rückgabefolgen
Im
Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile)
herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt
werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf
deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa ab Hof möglich gewesen wäre - zurückzuführen
ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und
alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns
mit dem Empfang.
ENDE DER RÜCKGABEBELEHRUNG
Hinweis an
unsere Kunden:
Die Rücksendung erfolgt immer auf Gefahr des
Boomgardenshops. Sie als Kunde müssen lediglich beweisen, die Rücksendung
getätigt zu haben. Wir bitten Sie deshalb bei Rücksendungen stets den
Einlieferungsschein solange lange aufzubewahren, bis wir Sie über den
ordnungsgemäßen Eingang der Rücksendung informieren. haben.
Bitte
beachten Sie weiter: Das Angebot des Boomgardenshops beinhaltet auch
Lebensmittel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit für einen Rückversand nicht
geeignet sind, da sie schnell verderblich sind. Sollten Sie bei diesem
Lebensmitteln berechtigte Reklamationen haben, beachten Sie bitte den Punkt 7
(Gewährleistung) unserer AGB.
Haben Sie andere Gründe, die Sie zu einer
Rücksendung solcher Lebensmittel bewegen, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme
unter eckart-brandt@web.de bzw. telefonisch oder schriftlich. Wir sind
sicher, stets eine, Sie zufrieden stellende Lösung zu finden!
6.
Gefahrenübergang
- gilt nur für gewerbliche Endverbraucher -
Die
Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe
der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn
der Boomgardenshop die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen
Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der
Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür
vorgesehenen Fristen geltend zu machen.
7.
Gewährleistung
Es
gilt die gesetzliche Gewährleistung innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der
Ware (gesetzliche Gewährleistungsfrist). Die Gewährleistung erstreckt sich nicht
auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung bzw. auf
nicht sachgerechte Lagerung (z. B. Nichtbeachtung des Mindesthaltbarkeitsdatum),
Handhabung, Zubereitung und Benutzung durch den Kunden.
Da es sich bei
den Produkten des Boomgardenshops im wesentlichen um Naturprodukte handelt, sind
natürliche Schwankungen in der Produkteigenschaft (Farbe, Aussehen, ...), die
durch die Witterung und Anbauverhältnisse während des Wachstums entstehen, aber
auch Schwankungen durch die zulässige Ausnutzung von Toleranzen im
Produktionsprozess nicht auszuschließen.
Weitere Schadensersatzansprüche
werden auf den Fall des vorsätzlichen bzw. grob fahrlässigen Handelns
beschränkt. Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Körpers, des Lebens
und der Gesundheit belieben davon unberührt.
Der Boomgardenshop
übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von
www.boomgardenshop.de
sowie für technische oder elektronische Fehler
des Online-Angebots.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen,
Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), sollten dem Boomgardenshop
unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach
Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden, damit wir den Mangel zügig
beheben können. Transportschäden müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet
werden. Bei Transportschänden, die offensichtlich bei der Warenübergabe
erkennbar sind, muss eine Bestätigung vom Frachtführer erstellt werden. Die
Mitteilung per E-Mail an eckart-brandt@web.de ist ausreichend.
Selbstverständlich sind die Rechte des Kunden auf Gewährleistung nicht von
der Meldung eines Transportschadens oder offensichtlichen Mangels
abhängig.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen
unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Boomgardenshops.
9.
Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß §28 BDSG
(Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen
der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33
BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen
persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die erhobenen Daten werden nur
Rahmen der Bestellabwicklung - und nur sofern zwingend notwendig - an Dritte
weitergegeben (z. B. die Versandadresse an das Versandunternehmen zur
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Lieferung).
Jederzeit können Kunden
unentgeltlich Auskunft über ihre gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu
eine E-Mail an eckart-brandt@web.de. Aus Datenschutzgründen kann die
Beantwortung der Mail nur an die bei dem Boomgardenshop hinterlegte
E-Mail-Adresse erfolgen.
Der Kunde kann jederzeit verlangen, dass
-
seine Daten gelöscht werden, sofern sämtliche Verträge mit dem Kunden erfüllt
sind,
- ihm mitgeteilt wird, an wen in zulässiger Weise die Daten
weitergegeben werden.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für
alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit
vereinbar, der Gerichtsstand des Boomgardenshops (Amtsgericht Stade, Landgericht
Stade). Für alle in der Bundesrepublik lebenden privaten Endverbraucher
gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand (der Gerichtsstand
ist in der Regel der Wohnsitz des Kunden), d. h. die oben genannte
Gerichtsstandsvereinbarung gilt nur für gewerbliche Kunden!
Der Sitz
des Boomgardenshops wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der
Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der
Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder
der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt
ist.
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher
Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die
Vertragssprache ist deutsch.
11. Impressum
Boomgardenshop
Eckart Brandt, Judith Bernhard
Im
Moor 1
21712
Großenwörden
Deutschland
Tel.: 04775-538
Email:
eckart-brandt@web.de
Stand Juni 2011
Datenschutz
Die
personenbezogenen Daten, die der Kunde in der Bestellmaske bzw. bei Eröffnung
eines Kundenkontos angibt, werden wir in maschinen-lesbarer Form speichern und
zwecks Abwicklung der Bestellung sowie künftiger Bestellungen des Kunden
verarbeiten und nutzen. Die Zweckbestimmung umfasst die Auslieferung bestellter
Ware und Rechnungsabwicklung und damit die Übermittlung der Daten an die ggf.
mit der Auslieferung und Rechnungsabwicklung beauftragten Unternehmen.
Die
angegebene Post- und E-Mail-Adresse verwenden wir ferner, um den Kunden per
Post- oder per E-Mail über interessante Angebote auf www.boomgardenshop.de zu
informieren.
Der
Kunde kann der Verarbeitung und Nutzung seiner Daten zum Zweck der Information
über Angebote auf www.boomgardenshop.de jederzeit widersprechen, indem er dies
schriftlich über eMail an eckart-brandt@web.de
mitteilt.
Des
weiteren speichern und nutzen wir die Daten in anonymisierter Form zu internen
Marktforschungs- und eigenen Marketingzwecken. Die Weitergabe Ihrer Daten an
Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der
Vertragsabwicklung.
Sonstiges
Mehrfach
übermittelte Bestellungen – aus welchem Grund auch immer – sind deutlich zu
kennzeichnen, da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In
solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten
übernommen.
Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des
Vertrages bedürfen, soweit nicht im Einzelfall zwingend eine andere Form
vorgeschrieben ist oder sich aus dem Vorstehenden etwas anderes ergibt, der
Schriftform; dies gilt auch für die Änderung dieser Bestimmung.
Es gilt
das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang
mit diesem Vertrag ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen Großenwörden.
Aufrechnen
oder mindern können Sie nur mit solchen Gegenansprüchen, die rechtskräftig
festgestellt oder schriftlich anerkannt sind. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur
befugt, wenn Ihre Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen. Sollten
einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird
hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle
der unwirksamen Klausel tritt in diesem Fall eine Klausel, die dem Zweck der
unwirksamen Klausel am nächsten kommt. Das gleiche gilt sinngemäß für Lücken im
Vertrag.
Sollten
einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein,
so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB nicht berührt
werden.
Die
Informationen und Inhalte unseres Webshops werden sorgfältig und in regelmäßigen
Abständen bzw. bei aktuellem Anlass überprüft, berichtigt, ergänzt und
aktualisiert. Wir übernehmen keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit und
Vollständigkeit oder Aktualität der Inhalte und
Informationen.
Diese
AGB gilt bis zu ihrem Widerruf. Sie wird immer automatisch widerrufen, wenn eine
neuere Fassung im Internet (www.boomgardenshop.de) veröffentlicht
wird